پاڪستان ۾، آفتون تمام گھٽ اينديون آهن بغير ڪنهن خبرداري جي، پر بحالي تقريبن هميشه بغير مدد جي ايندي آهي.
بازار جي باهه کان وٺي ٻوڏ ۽ عمارتن جي تباهي تائين، ملڪ بار بار نقصان جي قسطن کي ڏٺو آهي. هر دفعي، عوامي همدردي ۽ مختصر مدت جي رليف آهي، پر متاثر ٿيل ماڻهن لاء ڊگهي مدت جي مالي تحفظ جي رستي ۾ ٿورو.
ننڍن ڪاروبار لاء، خاص طور تي جيڪي غير رسمي مارڪيٽن ۾ ڪم ڪن ٿا، هڪ واحد واقعو سالن جي محنت کي ختم ڪري سگهي ٿو. محدود بچت ۽ ادارتي پٺڀرائي سان، ڪيترائي ڪڏهن به مڪمل طور تي بحال نه ٿيندا آهن.
اھو اھو خال آھي جنھن کي جوبلي جنرل انشورنس ھاڻي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رھيو آھي.
ڊان نيوز انگلش سان هڪ انٽرويو ۾، ڪمپني جي چيف ايگزيڪيوٽو آفيسر هڪ منصوبو ٺاهيو جيڪو نئين شڪل ڏئي سگهي ٿو ته ڪيئن ننڍا ۽ وچولي ادارا پاڪستان ۾ خطري کي منظم ڪن ٿا. خيال سڌو آهي. دڪاندارن کي 400 کان 500 رپيا مهينو سستي انشورنس فراهم ڪريو، جلدي ادائيگي ۽ گهٽ ۾ گهٽ پيچيدگين سان.
جڏهن ته تصور امڪاني آواز ٿي سگهي ٿو، اهو هڪ سخت حقيقت ۾ جڙيل آهي. پاڪستان ۾ انشورنس جي داخلا دنيا ۾ سڀ کان گهٽ آهي.
پاڪستان ۾ نان لائف انشورنس جو دخل GDP جي 0.3 سيڪڙو کان به گھٽ آهي. عالمي سطح تي، انگ اکر 7.5 سيڪڙو کان وڌيڪ آهي. هي فرق هڪ سادي سچ ۾ ترجمو ڪري ٿو. تقريبن سڄي آبادي غير متوقع نقصان جي خلاف مالي تحفظ کان محروم آهي.
انٽرويو ۾ شيئر ڪيل صنعت جي انگن اکرن موجب، انشورنس ڪمپنيون مجموعي طور تي 650 بلين رپيا 2024 ۾ پريميئم جي طور تي گهٽائي ڇڏيا ۽ 600 بلين رپيا دعوائن ۾ ادا ڪيا. اڃان تائين، انهن مان گھڻا فائدا ننڍن ڪاروبار يا فردن جي ڀيٽ ۾ وڏي ڪارپوريشن ڏانهن ويندا آهن.
هن عدم توازن وسيع SME شعبي کي بي نقاب ڪري ڇڏيو آهي.
”اهي واقعا ٿيندا رهندا آهن ، پر ماڻهن وٽ ڪو به نظام ناهي ته پوئتي هٽڻ لاءِ ،“ سي اي او نوٽ ڪيو ، وڏن شهرن ۾ بار بار ٿيندڙ باهه ۽ قدرتي آفتن جو حوالو ڏيندي.
روايتي انشورنس پروڊڪٽس جدوجهد ڪئي آهي ننڍڙن واپارين تائين پهچڻ لاءِ. دستاويزن جي گهرج، قدر جي عمل ۽ ڊگھي دعوائن جا طريقا رڪاوٽون پيدا ڪن ٿيون جيڪي ڪيترائي غير رسمي ڪاروبار ختم نٿا ڪري سگهن.
جوبلي جنرل جو تجويز ڪيل حل ماڊل کي آسان ڪرڻ آهي.
تفصيلي نقصان جي جائزي جي بدران، پراڊڪٽ پيراميٽرڪ ٽرگر تي ٻڌل سسٽم تي ڀاڙيندو. جيڪڏهن هڪ ڍڪيل مارڪيٽ ۾ باهه لڳندي آهي، ادائگي کي چالو ڪيو ويندو آهي. هڪ دفعو واقعي جي تصديق ڪئي وئي آهي، معاوضي جاري ڪئي وئي آهي.
دڪاندار فيڪس يونٽن ۾ ڪوريج خريد ڪري سگھن ٿا، جهڙوڪ 500000 يا 1 ملين رپيا. انهن جي ڪاروبار جي سائيز تي مدار رکندي، اهي هڪ يا وڌيڪ يونٽ خريد ڪري سگهن ٿا.
اهم واعدو رفتار آهي. ڪمپني جو مقصد 48 ڪلاڪن اندر دعوي کي حل ڪرڻ جو مقصد آهي.
هڪ بازار ۾ جتي تاخير عام آهن، اهو ٿي سگهي ٿو هڪ خاص خصوصيت.
400 روپيا کان 500 روپيا في مهيني جي تجويز ڪيل قيمت استحڪام بابت فوري طور تي سوال پيدا ڪري ٿي.
ڪيئن انشورنس ادا ڪري سگھن ٿا وڏي پئماني تي اهڙي گهٽ پريميئم تي؟
جواب انگن ۾ آهي. انشورنس جو دارومدار وڏي بنياد تي پولنگ خطري تي آهي. ڪيترن ئي شهرن ۾ هزارين دڪانن کي ڍڪڻ سان، انفرادي واقعن جي نقصان کي هڪ وسيع سسٽم ۾ جذب ڪري سگهجي ٿو.
سي اي او زور ڏنو ته اهو مختصر مدت ۾ منافعو وڌائڻ بابت ناهي. ان جي بدران، ڌيان رسائي کي وڌائڻ ۽ انشورنس ايڪو سسٽم ۾ نوان حصا آڻڻ تي آهي.
”جيڪڏهن اسان انهي طريقي سان جاري رکون ٿا ، اسان وٽ اڃا تائين 98 سيڪڙو ماڻهو تحفظ کان سواءِ هوندا ،“ هن چيو.
شايد سڀ کان وڏو چئلينج مالي نه پر نفسياتي آهي.
پاڪستان ۾ انشورنس هڪ اعتبار جي مسئلي جو شڪار آهي. ڪيترائي ماڻهو يقين نه آهن ته ڇا دعوي عزت ڪئي ويندي، ۽ ماضي تجربا هميشه اعتماد کي متاثر نه ڪيو آهي.
صنعت هر سال اهم رقم ادا ڪرڻ جي باوجود، اهي ڪاميابيون وڏي پيماني تي معلوم نه آهن.
جوبلي جنرل مڃي ٿو ته حل ان جي اشتهار ڏيڻ بجاءِ ڀروسي جو مظاهرو ڪرڻ ۾ آهي.
"حقيقي پيداوار دعوي آهي،" سي اي او چيو. "جيڪڏهن اهو ڪم ڪري ٿو، باقي سڀ ڪجهه پٺيان."
ھڪڙي چڱيءَ طرح ھلايل واقعو تاثرات کي ڪنھن بھ مارڪيٽنگ مهم کان وڌيڪ اثرائتي انداز ۾ تبديل ڪري سگھي ٿو.
پاڪستان جو SME شعبو گهڻو ڪري رسمي نظام کان ٻاهر ڪم ڪري ٿو. ڪيترائي ڪاروبار دستاويز، ٽيڪس رجسٽريشن يا معياري اڪائونٽنگ عملن جي کوٽ ناهي.
ھن کي نيويگيٽ ڪرڻ لاءِ، جوبلي جنرل منصوبابندي ڪري ٿو ته مارڪيٽ ايسوسيئيشن ۽ واپاري گروپن ذريعي ڪم ڪري. اهي اجتماعي ادارا ڪاروبار جي وڏي ڪلستر تائين رسائي فراهم ڪن ٿا ۽ انتظامي پيچيدگي کي گھٽائي ٿو.
ڪمپني پڻ ڊجيٽل حل ڳولي رهيو آهي. موبائل پليٽ فارمن ذريعي آسان داخلا، پري پيڊ انشورنس ڪارڊ ۽ چالو ڪرڻ جا آسان طريقا حڪمت عملي جو حصو آهن. مقصد رگڙ کي ختم ڪرڻ ۽ انشورنس کي ممڪن طور تي رسائي حاصل ڪرڻ آهي.
منصوبي جي هڪ قابل ذڪر خصوصيت خطري کي گهٽائڻ تي ڌيان ڏيڻ آهي.
پريميئم جو هڪ حصو، تقريبن 5 کان 10 سيڪڙو، مختص ڪيو ويندو احاطي مارڪيٽن ۾ حفاظت کي بهتر ڪرڻ لاءِ. ھن ۾ بھترين برقي وائرنگ، فائر سيفٽي جو سامان ۽ بنيادي انفراسٽرڪچر اپ گريڊ شامل ٿي سگھي ٿو.
ڪيترين ئي صورتن ۾، خراب حفاظتي حالتون آفتن جي شدت ۾ حصو وٺندا آهن. انهن مسئلن کي حل ڪرڻ سان مجموعي خطرو گهٽجي سگهي ٿو جڏهن ته دڪاندارن کي سڌو سنئون فائدو به پهچي سگهي ٿو.
بلڪه صرف نقصان جي تلافي ڪرڻ جي بدران، طريقي جو مقصد ان کي روڪڻ جو مقصد آهي جتي ممڪن هجي.
اڪثر پاڪستانين لاءِ انشورنس هڪ معمولي خرچ ناهي. اهو روزمره جي مالي منصوبابندي ۾ خاص نه آهي، خاص طور تي ننڍن واپارين لاء جيڪي تنگ مارجن کي منظم ڪن ٿا.
راند ۾ ثقافتي عنصر پڻ آهن. ڪيترائي ماڻهو باضابطه مالي اوزارن جي بجاءِ ايمان ۽ ذاتي نيٽ ورڪن تي ڀاڙين ٿا.
چئلينج اختياري قيمت جي بجاءِ هڪ عملي ضرورت جي طور تي انشورنس کي پوزيشن ڏيڻ آهي.
هر مهيني 400 کان 500 روپيا، پراڊڪٽ اڪثر دڪاندارن جي پهچ ۾ هجي. هاڻي ڪم انهن کي ان جي اهميت جو قائل ڪرڻ آهي.
جيڪڏهن ڪامياب ٿي، ته هن اقدام جا وسيع اثر ٿي سگهن ٿا.
انشورنس تائين رسائي هڪ ڪاروبار جي ماليات کي محفوظ ڪرڻ، ترقي ۾ سيڙپڪاري ۽ جھٽڪن کي منهن ڏيڻ جي صلاحيت کي بهتر بڻائي سگهي ٿي. اهو پڻ آڻي سگهي ٿو وڌيڪ ادارن کي رسمي مالي نظام ۾.
انشورنس انڊسٽري لاءِ، اهو هڪ موقعو پيش ڪري ٿو پنهنجي روايتي ڪلائنٽ بيس کان اڳتي وڌڻ ۽ معيشت جي تمام وڏي حصي سان مشغول ٿيڻ.
جوبلي جنرل انشورنس ڪراچي، لاهور، اسلام آباد ۽ ملتان سميت شهرن ۾ مارڪيٽ ايسوسيئشنز سان ڳنڍڻ شروع ڪري ڇڏيو آهي. موجوده مرحلي ۾ راءِ گڏ ڪرڻ ۽ پراڊڪٽ کي بهتر ڪرڻ کان اڳ وسيع رول آئوٽ شامل آهي.
جواب اڃا تائين محتاط طور تي مثبت رهيو آهي، جيتوڻيڪ سوالن تي عملدرآمد ۽ پيماني تي رهي ٿو.
آخرڪار، شروعات جي ڪاميابي تي عملدرآمد تي منحصر هوندو.
جڏهن ايندڙ وڏو واقعو ٿئي ٿو، دعوي جلدي ۽ بغير بغير ادا ڪيو ويندو؟
جيڪڏهن جواب ها آهي، ماڊل سڄي ملڪ ۾ رفتار حاصل ڪري سگهي ٿي. جيڪڏهن نه، اهو انهن شڪن کي مضبوط ڪرڻ جو خطرو آهي جيڪو ان کي ختم ڪرڻ چاهي ٿو.
پاڪستان جي SMEs لاءِ، داغ اهم آھن. هڪ منظرنامي ۾ جتي خطرو مستقل آهي ۽ سپورٽ محدود آهي، جيتوڻيڪ هڪ معمولي حفاظتي نيٽ به هڪ بامعني فرق آڻي سگهي ٿو.
ڇا اها ڪوشش پنهنجي واعدي تي پورو لهندي آهي، اهو صرف وقت آهي، ۽ ايندڙ بحران، ظاهر ڪندو.
هي مواد جوبلي جنرل انشورنس سان ادا ڪيل ڀائيواري ۾ تيار ڪيو ويو آهي.
