ڪلائوڊ ٽيڪنالاجي ديو سروس ناؤ ظاهر ٿئي ٿو ته ان جي ڪجهه ڪاروباري گراهڪن کي اطلاع ڏنو ويو آهي ته ان جي پليٽ فارم تي هڪ سافٽ ويئر بگ انٽرنيٽ تي هر ڪنهن کي پنهنجي ڊيٽا تائين رسائي جي اجازت ڏئي رهيو هو.

هڪ ڄاڻ جو بنياد آرٽيڪل، جنهن کي ServiceNow هڪ لاگ ان وال جي پويان لڪائي ڇڏيو آهي پر Reddit تي شيئر ڪيو ويو آهي، چوي ٿو ڪمپني 5 جون تي ڪجهه ڪسٽمر مثالن کي پيچ ڪيو هڪ بگ کي درست ڪرڻ لاء جيڪو غير تصديق ٿيل استعمال ڪندڙن کي "وڌيڪ رسائي" حاصل ڪرڻ جي اجازت ڏني هئي ServiceNow جي ميزباني ڪيل ڊيٽا جي مقصد کان.

بگ ممڪن طور تي ڪنهن کي اجازت ڏئي ٿو ته صارف جي مثالن ۾ ذخيرو ٿيل ڊيٽا حاصل ڪرڻ جي بغير سند جي ضرورت، جهڙوڪ پاسورڊ.

اهو واضح ناهي ته ڪنهن کي غلط رسائي هئي ServiceNow گراهڪن تائين، ڪهڙي ڊيٽا تائين رسائي يا ورتي وئي هئي، يا جيڪڏهن ڪو گروپ ملوث هو. ڏنو ويو آهي ته سيڪيورٽي واقعو ظاهر ٿئي ٿو ڊيٽا کي ظاهر ڪرڻ واري بگ مان، اهو واضح ناهي ته گراهڪ پاڻ کي غير مناسب رسائي کان بچائي سگهيا آهن.

ServiceNow ھڪڙو بادل ڪمپيوٽنگ ديو آھي جيڪو ھزارين انٽرپرائز گراهڪن کي پنھنجي اندروني ڪاروباري عملن کي خودڪار ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. ڪمپنيون ڪم فلوز ٺاهڻ لاءِ ٽيڪ ديو پليٽ فارم استعمال ڪن ٿيون جيڪي مختلف ائپس ۽ ڊيٽابيسس سان ڳنڍجن ٿيون، جهڙوڪ IT ۽ HR سسٽم، جيڪي پاڻمرادو ورجائي ڪمن کي سنڀالڻ لاءِ استعمال ڪري سگھجن ٿيون، جيئن آن بورڊنگ اسٽاف، حل ڪرڻ ٽيڪ سپورٽ ٽڪيٽون، ۽ چيٽ بوٽس لاءِ.

جيئن ته، ServiceNow جهڙيون ڪمپنيون هيڪرز لاءِ اعليٰ قدر جا هدف آهن انهن جي حساس ڊيٽا جي مقدار جي مهرباني جيڪي اهي ذخيرو ڪندا آهن، جهڙوڪ ڪسٽمر سپورٽ ٽڪيٽون، جن ۾ پاسورڊ، ڪي ۽ سندون شامل ٿي سگهن ٿيون.

ServiceNow چيو ته مسئلو ان جي آسٽريليا رليز کي هلائيندڙ ڪسٽمر مثالن سان تعلق رکي ٿو، پر Reddit تي ڪيترن ئي ماڻهن جو چوڻ آهي ته انهن جي نشاندهي ڪئي آهي ٻاهرين رسائي جي ثبوتن جي سروسن کي ان جي سافٽ ويئر جي ٻين نسخن تي هلندڙ مثالن تي. نيٽ ورڪ جي محافظن هڪ IP پتو شيئر ڪيو، 51.159.98.241، چيو ويو آهي ته امڪاني سمجھوتي جو اشارو آهي جيڪڏهن صارف جي لاگن ۾ ملي.

ServiceNow جي ترجمان فوري طور تي TechCrunch جي اي ميل واپس نه ڪئي جيڪا تبصري جي درخواست ڪئي ۽ جواب ڳولڻ جي باري ۾ ڪيترا گراهڪ متاثر ٿيا، يا ڪيتري عرصي تائين بگ ڊيٽا کي بي نقاب ڪيو.

درست ڪيو ستين پيراگراف کي اپڊيٽ ڪرڻ لاءِ ريفرنسز کي اپڊيٽ ڪرڻ لاءِ آسٽريليا رليز، جغرافيائي سان لاڳاپيل ناهي.