Salesforce سومر تي اعلان ڪيو ته اهو AI ڪسٽمر سروس پليٽ فارم فن حاصل ڪندو $3.6 بلين لاءِ. اڳ ۾ انٽرڪام جي نالي سان سڃاتو وڃي ٿو، فن پيش ڪري ٿو AI ايجنٽ جيڪو صارفين جي سوالن کي حل ڪري سگهي ٿو چينلن تي، لائيو چيٽ، WhatsApp، SMS، فون ڪالز، Slack، ۽ وڌيڪ استعمال ڪندي.
سيلز فورس جو چوڻ آهي ته اها ايجنٽ فورس کي بهتر بڻائڻ لاءِ فن جي ٽيم ۽ ٽيڪنالاجي کي استعمال ڪرڻ چاهي ٿي، ان جو موجوده انٽرپرائز پليٽ فارم جنهن کي ڪاروبار استعمال ڪري سگهن ٿا ڪسٽم AI ايجنٽ ٺاهڻ لاءِ جيڪي ڪمن کي پاڻمرادو ڪن.
"فن ثابت ايجنٽ ٽيڪنالاجي آڻيندو آهي، گراهڪ جي ڪاميابي لاء هڪ گہرے عزم، ۽ هڪ ناقابل اعتماد AI ٽيم جيڪا طاقتور سروس ايجنٽ جي صلاحيتن سان ايجنٽ فورس کي پورو ڪندي،" Salesforce CEO مارڪ بينيوف هڪ بيان ۾ چيو. "گڏجي، اسان مدد ڪنداسين هر سائيز جي ڪمپنين کي هن موقعي تي قبضو ڪرڻ - قابل اعتماد ايجنٽن سان قدر ڪرڻ لاءِ وقت کي تيز ڪرڻ جيڪي پيماني تي ماپبل نتيجا فراهم ڪن ٿا."
ٽرانزيڪشن Salesforce جي 2027 مالي سال جي آخري چوٿين ۾ بند ٿيڻ جي توقع ڪئي وئي آهي، جيڪا اصل ۾ 2027 جي پهرين ڪجهه مهينن لاء مقرر ڪئي وئي آهي ڇو ته ڪمپني ڪيئن پنهنجي ماليات جي رپورٽ ڪري ٿي.
"اسان جي گراهڪن لاءِ: گذريل ڪجهه سالن کان اسان شدت سان شپنگ ڪري رهيا آهيون. تازو اسان جي گرائونڊ بريڪنگ ماڊل، Apex، ۽ اسان جي پيراڊم-ڊائننگ اندروني ايجنٽ، آپريٽر سميت، "Fin co-باني ۽ CEO Eoghan McCabe هڪ X پوسٽ ۾ لکيو. "Salesforce جي وسيلن سان اهو صرف تيز ٿيندو. ۽ اڃا ٿورو عملي طور تي تبديل ٿيندو. مان اڃا تائين CEO ٿيندس، Des اڃا تائين R&D هلائيندو، اسان ٻئي اڃا تائين هن درجي جي اڳواڻي جاري رکڻ لاءِ پرعزم آهيون. اسان تي توهان جي يقين لاءِ توهان جي خلوص ۽ دل جي گهراين سان مهرباني."
اسان شيئر ڪرڻ لاءِ پرجوش آهيون ته اسان صرف هڪ معاهدي تي دستخط ڪيو آهي @salesforce لاءِ @fin_ai حاصل ڪرڻ لاءِ ~$3.6B. ٽرانزيڪشن Salesforce جي مالي سال 2027 جي چوٿين چوٿين ۾ بند ٿيڻ جي اميد آهي. Fin 15 سال اڳ Intercom طور شروع ڪيو ويو. اسان پنهنجو نالو تبديل ڪيو اسان جي تبديلي کي محدود ڪرڻ لاءِ... pic.twitter.com/ghD3xGld55
