هڪ تجويز ڪيل ڪلاس ايڪشن ڪيس سمارٽ انگوزي ٺاهيندڙ اورا تي الزام لڳائي رهيو آهي ته هو پنهنجي ننڊ جي ٽريڪنگ خاصيتن جي درستگي بابت صارفين کي دوکو ڏئي ٿو.
سان فرانسسڪو ۾ ڪلارڪسن لا فرم پاران خميس تي داخل ڪيل مقدمو، الزام آهي ته اورا رِنگز ننڊ جي معيار کي جانچڻ يا ننڊ جي مرحلن کي طئي ڪرڻ لاءِ گهربل ڪنهن به جسماني سگنل کي ماپڻ کان قاصر آهن، ۽ اهي ان جي بدران AI جي ٺاهيل تخميني تي ڀروسو ڪن ٿا جن ۾ ”ڪوئن فلپ جو صحيح هجڻ جو موقعو“ آهي.
اهو مقدمو اسان جي استعمال ڪندڙن جي سالن کان پوءِ انٽرنيٽ تي وٺي رهيا آهن انهن جي مايوسي کي سمارٽ رنگ جي ننڊ جي درستگي سان حصيداري ڪرڻ لاءِ ، ڪجهه چوڻ سان ته انهن محسوس ڪيو ته اهي خراب ننڊ ۾ آهن پر ٻڌايو ويو ته انهن جي ننڊ بهتر هئي. ڪجھ به شڪ جو اظهار ڪيو آهي ڊوائيس جي صلاحيت جي نگراني ڪرڻ ۽ ننڊ جي چڪر کي ڳولڻ جي.
"صارفين جي هڪ ٽريڪر جي خواهش تي سرمائيداري ڪرڻ لاءِ جيڪو اصل ۾ ننڊ کي ٽريڪ ڪري سگهي ٿو ۽ انهن جي ننڊ جي چڪر کي مانيٽر ڪري سگهي ٿو، اورا 300 ڊالر ۽ ان کان مٿي جي قيمت تي قيمتي ٽريڪنگ رِنگ وڪڻي، بلڪل صحيح طور تي اشتهار: ته اوورا رِنگز اهو ڏسڻ جي قابل آهن جيڪي صرف اسپتال جي ننڊ جي ليبارٽري ڏسي سگهي ٿي، بشمول ننڊ جا چار مختلف مرحلا،" شڪايت پڙهي ٿي. "اسان جي دل جي ڌڙڪن يا درجه حرارت کي ماپڻ جي دعويٰ نه ڪئي وئي، پر ننڊ جي صحيح اسٽيج تي آهي، جنهن ۾ حقيقت ۾ چمڙي ۾ اليڪٽروڊز ۽ اکين تي سينسرز جي ضرورت هوندي آهي، جيئن صرف اسپتال يا ٻيون ڪلينڪ سيٽنگ ڪري سگهي ٿي."
ان جي باوجود، شڪايت جو الزام آهي ته اورا پنهنجي انگوزي کي "درستگي لاءِ ٺاهيل" ۽ "بي مثال درستگي" پيش ڪرڻ جي طور تي مارڪيٽ ڪئي. اهو چوي ٿو اورا گراهڪ کي ٻڌايو ته ان جا سمارٽ رِنگز انهن جي ماپن ۾ 79 سيڪڙو درستگي حاصل ڪري سگهن ٿا، ۽ تازو ئي دعويٰ ڪئي آهي ته رِنگز ڪلينڪل ننڊ جي ليبز جي مقابلي ۾ 95 سيڪڙو ننڊ جي اسٽيجنگ جي درستگي پيش ڪن ٿا.
شڪايت جاري رهي ٿي ته اوورا ننڊ يا چڪر کي ماپي نٿو سگهي ڇاڪاڻ ته ”ننڊ دماغ ۾ ٿئي ٿي، ڪنهن جي آڱر تي نه.
اورا فوري طور تي TechCrunch جي تبصري جي درخواست جو جواب نه ڏنو.
”جڏهن ماڻهو پنهنجي صحت بابت فيصلن جي رهنمائي ڪرڻ لاءِ هڪ ڊوائيس تي ڀاڙين ٿا ، غلط معلومات برداشت نه ٿي ڪري سگهجي ،“ ڪلارڪسن لا فرم جو ڪو باني ۽ مئنيجنگ پارٽنر ريان ڪلارڪسن چيو ، هڪ اي ميل ٿيل پريس رليز ۾. "اسان جي صارفين کي يقين آهي ته انهن جي اسڪرين تي انگن اکرن کي حقيقت جي عڪاسي ڪن ٿا. ماڻهو پنهنجن ڏينهنن کي ترتيب ڏين ٿا، انهن جي احساس جي انداز ۾ بيان ڪن ٿا، ۽ انهن ڊوائيسز ذريعي انهن غلط انگن اکرن جي چوڌاري پنهنجي زندگي کي ترتيب ڏين ٿا. هڪ غلط ننڊ ٽريڪٽر کي صحيح ۽ قابل اعتماد طور تي مارڪيٽنگ خطرناڪ آهي ڇاڪاڻ ته ماڻهو ان تي يقين رکندا آهن - ۽ انهن جي مطابق پنهنجو رويو تبديل ڪريو."
شڪايت اسان تي زور ڏئي ٿي ته صارفين کي دوکي ڏيڻ کان روڪيو ان جي لباس جي غلط اشتهارن جي ڪري جيئن اهي صلاحيتون آهن جيڪي اهي فراهم نه ڪندا آهن. اهو اوورا کي پنهنجي پروڊڪٽس کي غلط بيان ڪرڻ کان روڪڻ لاءِ غير قانوني رليف پڻ طلب ڪري ٿو، انهي سان گڏ انهن صارفن لاءِ معاوضو جيڪي انهن مبينا طور تي غلط دعوائن جي بنياد تي پروڊڪٽس خريد ڪيا آهن.