Microsoft جي ڪوششن کي درست ڪرڻ لاءِ هاڻي هڪ گھڻن ڏينهن جي بندش آهي جيڪو متاثر ڪري رهيو آهي گراهڪن جي Outlook اي ميل تائين رسائي ۽ ٻيون Microsoft 365 خدمتون ٻئي ڏينهن ۾ داخل ٿي رهيون آهن.
ڪمپني سومر تي مسئلي کي حل ڪرڻ ۾ اهم پيش رفت ڪئي، هڪ مسئلي کان پوء ان جي ايڪسچينج آن لائن سروس تي اثر انداز ٿيڻ کان پوء اي ميل جي دير ۽ ناڪامي، تصديق جي مسئلن، ۽ ڪجهه Outlook استعمال ڪندڙن لاء ٻيا مسئلا.
پر اڱاري تائين، مسئلا اڃا تائين مڪمل طور تي حل نه ڪيا ويا آهن. ان جي بدران، Microsoft جي تازي تازه ڪاري ايڪس تي حصيداري ڪئي وئي آهي ته ان جي "تخفيف ڪارناما جاري آهن جاري آهن،" جيڪو بلڪل ساڳيو نه آهي "سڀ ٺيڪ آهي."
اسان جي گھٽتائي واري ڪارناما باقي متاثر ٿيل انفراسٽرڪچر جي اندر ترقي لاءِ جاري آهن. ٽيلي ميٽري جا اشارا مثبت رهن ٿا، ۽ اسان تصديق ڪئي آهي ته خدمت جي دستيابي بهتر ٿي رهي آهي. اسان وڌايل نگراني جي مدت ۾ داخل ٿي رهيا آهيون انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته مڪمل ريزوليوشن آهي…
جڏهن ته Outlook تمام گهڻو ڌيان حاصل ڪيو، Microsoft جي اسٽيٽس پيج لاءِ Microsoft 365 (ڪاروبار يا انٽرپرائز) اشارو ڪري ٿو ته ٻيون خدمتون به آخرڪار متاثر ٿيون، جن ۾ شيئر پوائنٽ، ڪوپائلٽ، ٽيمس، پرويو، Defender XDR، Microsoft 365 ايڊمن سينٽر، ۽ يونيورسل پرنٽ شامل آهن.
صفحو انهن کي هڪ مسئلي ڏانهن منسوب ڪيو آهي "بنيادي تصديق جي ترتيب سان استعمال ٿيل ڪيترن ئي Microsoft 365 خدمتن پاران.
رات جو، ڪمپني شيئر ڪيو ايڪس تي اهي قدم جيڪي ان کي حل ڪرڻ لاءِ وٺي رهيا هئا ته ان جي تحقيق ڇا مليو هڪ غلط ترتيب وارو مسئلو هو جيڪو ان جي خدمت کي متاثر ڪري رهيو هو. Microsoft چيو ته مسئلو تصديق جي اجزاء کي روڪڻ کان روڪي رهيو هو "انفراسٽرڪچر جي هڪ حصي جي توقع مطابق ترتيب ڏيڻ."
مائڪروسوفٽ پهريون ڀيرو انهن تازن تبديلين جو جائزو ورتو هو جن جي ڪري هن مسئلي جو سبب ٿي سگهي ٿو، پوءِ هن آخري استعمال ڪندڙن کي رليف فراهم ڪرڻ جي ڪوشش لاءِ مختلف تخفيف کي آزمايو ۽ لاڳو ڪيو. وقت سان گڏ، جيئن اهي گھٽتائيون ختم ٿي ويون، Microsoft چيو Outlook صارفين کي ڏسڻ گهرجي "بتدريج بحالي" انهن جي ميل جي وهڪري ڏانهن. رات 10 وڳي تائين اي ٽي سومر تي، ڪمپني چيو ته، جڏهن ته ميل جي وهڪري بهتر ٿي رهي هئي، ڳولا جي ڪارڪردگي خراب ٿي رهي آهي.
ٿوري دير کان پوء اڱارو ڏينهن 3 ايم اي ٽي، Microsoft چيو ته اها ڳولا جي ڪارڪردگي سان بهتري ڏسي رهي آهي.
جڏهن ته ڪيترن ئي صارفين کي ممڪن طور تي هن وقت تائين بهتري ڏسي رهيا آهن، Microsoft اڃا تائين اهو نه چيو آهي ته ان جي خدمت معمول تي واپس آئي آهي.
ايڪس تي ان جو تازو پيغام چيو ته ”ٽيليميٽري مان اشارا مثبت رهن ٿا“ ۽ اها خدمت جي دستيابي بهتر ٿي رهي آهي. Microsoft چيو آهي ته اهو هاڻي مڪمل ريزوليوشن کي يقيني بڻائڻ لاءِ وڌايل نگراني جي مدت ۾ داخل ٿي رهيو آهي.
