جڏهن ڪرس گري 2023 ۾ پنهنجي شارڪ ٽينڪ جي مدد سان اسڪالر شپ سرچ شروع ڪرڻ واري اسڪالر کي سالي مائي کي وڪرو ڪيو، هن سوچيو ته هن وٽ اهو سڀ ڪجهه آهي. هاڻي هو شاگردن جي قرض جي ديو تي غلط طور تي ختم ڪرڻ لاءِ مقدمو ڪري رهيو آهي ۽ الزام هنيو آهي ته اهو هن جي ايپ گڏ ڪيل ڊيٽا کي وڪرو ڪري رهيو آهي، جنهن ۾ نابالغن تي ذاتي معلومات شامل آهي، صارفين کي صحيح ڄاڻ ڏيڻ کان سواءِ.
گري هڪ ڏهاڪي اڳ ڪمپني جو گڏيل بنياد رکيو هو انهي اميد سان ته شاگردن کي وڌيڪ آساني سان ڳولڻ ۾ مدد ڪري ڪاليج اسڪالر جيڪي اڻ استعمال ٿي رهيا هئا. ٻن سالن اندر، هن شو ۾ ظاهر ٿيڻ کان پوءِ شارڪ ڊيمنڊ جان ۽ لوري گرينر کي سيڙپڪارن جي طور تي پڪڙيو.
حاصل ڪرڻ سان، گرين ڪجهه بليڪ وينچر جي پٺڀرائي حاصل ڪندڙ فينٽيڪ باني مان هڪ بڻجي ويو پنهنجي ڪمپني کان ٻاهر نڪرڻ جي باوجود، ڪجهه ڌمڪيون حاصل ڪرڻ جي باوجود ته هو "وڪرو ڪري رهيو هو." ”مان سمجهان ٿو ته پهرين بليڪ ٽيڪ ڪمپنين مان هڪ ٿي رهيو آهي بينڪ طرفان حاصل ڪرڻ لاءِ ، اها واقعي هڪ وڏي ڪاميابي آهي ،“ هن وقت چيو.
هن سالي مائي ۾ نائب صدر جو ڪردار نڀايو ۽ توقع ڪئي ته هو پنهنجي نئين گِگ تي سٺي نموني سان آباد ٿيڻ جي ، جڏهن ته اسڪولي کي اسڪيل ۾ مدد ڪندي ۽ ان کي استعمال ڪرڻ لاءِ آزاد بڻائيندي ، هن ٽيڪ ڪرنچ سان هڪ خاص انٽرويو ۾ چيو.
اڳتي ڇا ٿيو اهو تفصيلي آهي گرين جي مقدمي ۾ سالي مائي جي خلاف ڊيلويئر سپريئر ڪورٽ ۾، ۽ هڪ وائيٽ بلور جي شڪايت ۾ هن سيڪيورٽيز اينڊ ايڪسچينج ڪميشن کي جمع ڪرايو، جنهن ٻنهي هن مهيني جي شروعات ۾ داخل ڪيو.
هن الزام لڳايو ته سالي مائي پنهنجي ملازمن کي برطرف ڪيو ، بشمول هن جي همراه باني ، ۽ پوءِ واعدو تي واپس هليو ويو ته اهو صارفين جي ڊيٽا کي وڪرو نه ڪندو ، ٻنهي فائلنگ جي ٽيڪ ڪرنچ جي جائزي مطابق. هن دعويٰ ڪئي ته ڪمپني هن کي حاصل ڪرڻ کان هڪ سال بعد برطرف ڪيو جڏهن هن ڊيٽا جي رازداري جي مسئلن بابت خدشات وڌائڻ جي ڪوشش ڪئي. مقدمي ۾، گرين سوٽ ۾ پٺتي پيل ۽ سزا واري نقصان، گڏوگڏ قانوني خرچن جي طلب ڪري رهيو آهي.
گري TechCrunch کي ٻڌايو ته ان کان اڳ جو هو وڪرو ڪرڻ تي راضي ٿيو، هن کي يقين آهي ته Sallie Mae کي منع ڪئي ويندي غير عوامي ذاتي معلومات Scholly گراهڪن بابت ٽئين پارٽين کي ظاهر ڪرڻ يا وڪڻڻ کان ڇاڪاڻ ته اهو هڪ وفاقي طور تي منظم ڪيل مالي ادارو هو.
هاڻي هن الزام هنيو آهي ته هن جي حاصل ڪندڙ ڪنهن به اهڙي ضابطن جي چوڌاري حاصل ڪئي آهي Scholly کي هڪ ماتحت اداري ۾ رکي جيڪا ڊيٽا وڪرو ڪري رهي آهي - بشمول عمر، جنس، نسل، ۽ فرد جي مالي ضرورت جا ٻيا اشارا - ٽئين پارٽين جهڙوڪ يونيورسٽين ۽ اشتهار ڏيندڙن کي، ممڪن طور تي شاگردن جي مڪمل آگاهي کان سواء.
”مون اسڪولي کي هڪ ضابطي واري بئنڪ تي وڪرو ڪيو ڇاڪاڻ ته مون کي يقين آهي ته اهو انهن شاگردن جي حفاظت ڪندو جيڪي اسان تي ڀروسو ڪندا هئا،“ گري ٻڌايو TechCrunch. "ان جي بدران، مون ڏٺو ته ڪمپني هڪ غير بئنڪ سبسڊيشن ٺاهي انهن شين کي ڪرڻ لاءِ جيڪو بينڪ پاڻ قانوني طور تي نٿو ڪري سگهي: شاگردن جي ڊيٽا وڪرو. اها اها ڪمپني ناهي جيڪا مون سوچيو ته مان شامل ٿي رهيو آهيان."
Sallie Mae گرين جي الزامن کي رد ڪري ڇڏيو، انهن کي "بغير ميرٽ" سڏيو ۽ ان جي ڊيٽا رازداري جي طريقن بابت TechCrunch جي سوالن جو جواب ڏيڻ کان انڪار ڪيو.
"جڏهن ته اسان التوا واري مقدمي تي تبصرو نه ڪندا آهيون، اها بدقسمتي آهي ته هڪ اڳوڻو ملازم تقريبا ٻه سال اڳ وڃڻ کان پوء اسان جي ڪمپني تي غلط الزام لڳائي رهيو آهي. اسان انهن دعوائن جي خلاف پنهنجو پاڻ کي مضبوط ڪرڻ جو ارادو ڪريون ٿا جيڪي بغير ڪنهن قابليت يا مادي آهن،" ريڪ ڪاسٽيلانو، ڪمپني جي نائب صدر اي ميل ڪميونيڪيشن ۾ چيو.
پڇيو ويو ته ڪهڙا مخصوص الزام ”غلط“ هئا، Castellano تبصرو ڪرڻ کان انڪار ڪيو.
گرين برمنگھم، الاباما ۾ گھٽ آمدني پيدا ڪئي، ھڪڙي ماء ۽ ٻن ڀائرن سان. هن محسوس ڪيو ته اعليٰ تعليم جي راهه ۾ رڪاوٽون ”حقيقي ۽ فوري“ آهن هن جهڙو ماڻهو.
قيمتي هجڻ کان علاوه، هن محسوس ڪيو ته هن کي معلومات تائين رسائي نه هئي ته هن کي مناسب فيصلا ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء ڪٿي وڃڻ ۽ ان کي ڪيئن برداشت ڪرڻو آهي، هڪ دٻاء جيڪو صرف 2008 جي کساد بازاري ۾ هن جي ماء جي نوڪري وڃائڻ کان پوء وڌايو ويو.
”انهيءَ تجربي اها شڪل ڏني ته ڪيئن مون بعد ۾ اسڪالر شپ سسٽم بابت سوچيو،“ هن ياد ڪندي چيو ته هن تعليم ۽ اسڪالرشپ کي ”ميرٽ جي مسئلي جي بجاءِ رسائي جو مسئلو“ طور ڏسڻ شروع ڪيو.
هڪ نوجوان جي حيثيت ۾، جڏهن هن لاء اسڪالرشپ لاء درخواست ڏيڻ جو وقت آيو، هن پروسيس کي ٽڪرا ٽڪرا ۽ غير موثر محسوس ڪيو، هن چيو. موقعا ڳولڻ لاءِ هن لاءِ ڪا به مرڪزي ڳولها نه هئي، ۽ جڏهن هن اسڪالرشپ جي اختيارن سان هڪ ويب سائيٽ ڳولهي، اتي هزارين لسٽون هيون، پر فلٽر ڪرڻ جو ڪو به قابل اعتماد طريقو نه هو ته هو اصل ۾ اهل هو. اسڪيمن ۽ پراڻي لسٽن جو ذڪر نه ڪرڻ جيڪي ڪجهه سائيٽن تي جاري آهن.
اڃان تائين، هن لائبريري ۾ پبلڪ ڪمپيوٽر ۽ انٽرنيٽ استعمال ڪندي ستن مهينن دوران اٽڪل 75 اسڪالر شپس لاءِ اپلائي ڪئي، ۽ تقريباً 1.3 ملين ڊالر جي اسڪالر شپ فنڊنگ ۾ حاصل ڪيا، جن ۾ بل اينڊ ميلنڊا گيٽس فائونڊيشن ۽ ڪوڪا ڪولا اسڪالر فائونڊيشن شامل آهن. هن ڊريڪسل يونيورسٽي ۾ اقتصاديات ۽ انٽرنيشنل جو اڀياس ڪيو ۽ شاگردن سان ملاقات ڪئي جيڪي هڪ واقف روڊ بلاڪ کي منهن ڏئي رهيا آهن. ”شاگرد اسڪالر شپ ڳولڻ ۾ مدد لاءِ پڇندا رهيا،“ هن TechCrunch کي ٻڌايو. "فنڊ موجود هئي هر سال سوين ملين ڊالر غير دعويٰ سان، پر ڳولا جو عمل ڀڄي ويو."
هن اٺن بنيادي معيارن جو نقشو تيار ڪرڻ شروع ڪيو جيڪو طئي ڪيو اسڪالرشپ جي اهليت - عمر، مقام، مکيه، GPA، نسل، صنف، مطالعي جو ميدان، ۽ مالي ضرورت.
"اهو اسڪولي جي ملندڙ الگورتھم جو بنياد بڻجي ويو،" هن چيو.
پنهنجي سينيئر سال دوران، گري، نڪ پيروولو ۽ برائسن اليف سان گڏ، جن سان هن ڪوڪا-ڪولا اسڪالرز جي حيثيت سان ملاقات ڪئي، سرڪاري طور تي 2013 ۾ Scholly شروع ڪيو. صرف $0.99 هڪ مهيني لاءِ، شاگرد پليٽ فارم استعمال ڪري سگهن ٿا ۽ اهليت جي معيار موجب فلٽر ڪري سگهن ٿا. ”اها قيمت ڊيٽا وڪڻڻ يا اشتهار هلائڻ جي بغير ڪاروبار کي پائيدار رکي ٿي ،“ هن چيو.
شارڪ ٽينڪ تي گرين خيال پيش ڪرڻ کان پوءِ اسڪولي هڪ فريميم ماڊل ڏانهن رخ ڪيو. شارڪ هن جي خيال تي زور ڀريو ته ڇا ٿيو ”شارڪ ٽينڪ جي تاريخ ۾ بدترين ويڙهه“ ، هڪ ميزبان جي مطابق جنهن سيڙپڪاري ڪئي. اسڪولي 5 ملين صارفين تائين وڌيو ۽ مجموعي آمدني ۾ 30 ملين ڊالر کان وڌيڪ ڪيو، گرين چيو.
2023 جي مارچ ۾، سالي مائي جي ڪارپوريٽ ڊولپمينٽ ٽيم اسڪولي تائين پهتي. بينڪ صرف هڪ سال اڳ اسڪالر شپ تنظيم نائٽرو ڪاليج خريد ڪيو هو ۽ ڪوشش ڪري رهيو هو ته اسڪالرشپ ۽ ڪاليج جي منصوبابندي واري جاءِ ۾ وڌيڪ منتقل ٿئي. ”اهو هڪ قدرتي مناسب هو ،“ گرين چيو ، ڇو ته شاگردن جي قرض جو ادارو شاولي چاهي ٿو.
Sallie Mae جولاء 2023 ۾ Scholly کي خريد ڪيو، گري ۽ سندس ڪو باني کي بورڊ تي ملازم طور تي آندو، ۽ گري کي پراڊڪٽ مينيجمينٽ جو نائب صدر بڻايو.
ان کان علاوه واعدو ڪيو ته اهو "سڀني شاگردن، خاندانن ۽ ٻين استعمال ڪندڙن لاءِ Scholly کي مفت بڻائيندو،" Sallie Mae CEO Jon Witter 2023 ۾ چيو ته حصول "اسان کي اجازت ڏئي ٿو ته اسان کي مستقبل جي اسٽريٽجڪ ترقي جي موقعن کي کولڻ لاءِ Scholly جي جديد ٽيڪنالاجي کي استعمال ڪرڻ ۽ ان تي تعمير ڪرڻ جي اجازت ڏين."
گرين لاءِ، ڪوئلي جي مائن ۾ ڪينري اسڪولي جي حصول کان هڪ سال پوءِ آئي.
هن مقدمي ۾ الزام هنيو آهي ته سالي مائي اسڪولي جي باني ٽيم کي برطرف ڪيو، بشمول سندس همعصر باني، جولاءِ 2024 ۾. تقريبن ساڳئي وقت، گري دعويٰ ڪري ٿو ته هن سلي مائي جي عملدارن کي گڏجاڻين ۾ اسڪولي صارف جي ڊيٽا وڪڻڻ جي منصوبن تي بحث ڪندي ٻڌو.
گرين الزام لڳايو عملدارن کيس ٻڌايو ته سندس پوزيشن محفوظ هئي، ۽ اها ڪمپني صرف بحالي هئي. پر جڏهن هو اسڪولي ڊيٽا جي ممڪن وڪڻڻ بابت وڌيڪ خدشات وڌائڻ لاءِ اڳتي وڌيو، هو پنهنجي سوٽ ۾ دعويٰ ڪري ٿو ته هو ويٽر، سي اي او سان هڪ طئي ٿيل ملاقات کان اڳ برطرف ڪيو ويو، جتي هن انهن مسئلن تي بحث ڪرڻ جو منصوبو ٺاهيو.
هن جي وڃڻ کان پوء، ڊسمبر 2024 جي ڀرسان، سالي ما شروع ڪيو "Sallie.com." هي ويب سائيٽ پاڻ کي "تعليم حل ڪمپني" جي طور تي بيان ڪري ٿو، ۽ اسڪولي پليٽ فارم ڏانهن گهر بڻجي ويو. اهو سلي مائي لاءِ ويب سائيٽ کان الڳ آهي ، جيڪو بينڪ جو گهر آهي جيڪو شاگردن کي قرض ڏئي ٿو.
Sallie.com ويب سائيٽ چوي ٿي ته اها هڪ اداري جي ملڪيت آهي جنهن کي SLM ايجوڪيشن سروسز، LLC سڏيو ويندو آهي. گري پنهنجي مقدمي ۽ ويسٽل بلور جي شڪايت ۾ دعويٰ ڪري ٿو ته سلي مائي اسڪولي پاران گڏ ڪيل ذاتي ڊيٽا وڪڻڻ لاءِ SLM ايجوڪيشن سروسز استعمال ڪري رهي آهي، ڇاڪاڻ ته اها هڪ ويجهي منظم مالي خدمتن واري ڪمپني ناهي جيئن سالي مائي بينڪنگ بازو.
Sallie.com ظاهر ڪري ٿو ته اهو هيٺين ڪسٽمر ڊيٽا کي پنهنجي رازداري پاليسي ۾ ٽئين پارٽين کي وڪرو ڪري ٿو: نالو، فون نمبر، اي ميل ايڊريس، عمر، نسل، جنس، تعليمي رڪارڊ، ۽ جغرافيائي ڊيٽا. ٽئين پارٽين کي اها معلومات وڪرو ڪري ٿي، اهو چوي ٿو، اشتهار نيٽ ورڪ، تعليمي ادارا، برانڊز، ۽ ڪمپنيون شامل آهن جيڪي صارفين جي ڊيٽا کي ٻيهر وڪڻڻ لاء وقف آهن.
Sallie Mae پڻ ادا ڪري ٿو سالي کي “شاگردن جي قرضن جي گراهڪن جي حوالن لاءِ” ، مطابق Sallie.com “اٽڪل” صفحي.
گري پنهنجي شڪايتن ۾ دليل ڏئي ٿو ته Sallie.com ويب سائيٽ آساني سان سلي مائي ويب سائيٽ سان الجھن ٿي سگهي ٿي ڇاڪاڻ ته ساڳي ترتيب ۽ ”سالي“ لوگو جي ڪري ، اهو خطرو وڌائي ٿو ته شاگرد ذاتي ڊيٽا انهن جي حوالي ڪري سگهن ٿا جيڪي انهن کي بينڪ مڃيندا آهن.
گري جو سوٽ اهو الزام لڳائي ٿو ته سالي مائي اسڪولي صارف جي ڊيٽا استعمال ڪئي مارچ ۾ Backpack Media نالي ڪا شيءِ ٺاهڻ لاءِ، جنهن کي اهو ”فرسٽ-من-مارڪيٽ ايجوڪيشن ميڊيا نيٽ ورڪ“ جي طور تي بل ڏئي ٿو، جيڪو ”برانڊز کي موثر، اسپيبلبل رسائي پيش ڪري ٿو انتهائي گهربل، سامعين تائين پهچڻ مشڪل آهي- Gen Z، Gen Alpha، ۽ جيڪي شامل آهن انهن جي فيصلي ۾ سليپور جاري ڪرڻ جو فيصلو.
Castellano ڊيٽا لاءِ بيڪ پيڪ ميڊيا جي ذريعن تي تبصرو ڪرڻ کان انڪار ڪيو. اهو پهريون ڀيرو نه هوندو ته هڪ سالي مائي سان لاڳاپيل ڪمپني کي گمراهه ڪندڙ يا گمراهه ڪندڙ رويي جو الزام لڳايو ويو آهي.
نيوينٽ نالي هڪ ڪمپني، جيڪا 2014 ۾ سلي مائي کان ڌار ٿي وئي، فيڊرل ڊپازٽ انشورنس ڪارپوريشن، ڊپارٽمينٽ آف جسٽس، ۽ ڊپارٽمينٽ آف ايجوڪيشن کان اوور چارجز لاءِ واپسي جي آرڊرن کي منهن ڏنو. اهو ڪنزيومر فنانشل پروٽيڪشن بيورو پاران مقدمو ڪيو ويو ۽ 39 اٽارني جنرلن سان گڏ 1.85 بلين ڊالر جي ٺاهه تي پهچي ويو جنهن جي لاءِ اٽارني جنرل بيان ڪيل شاگردن جي قرضن کي شڪاري قرار ڏنو.
گري چيو ته هن کي انهن ماضي جي قانوني مسئلن جي خبر آهي، پر هو اسڪولي جي وڪرو تي افسوس نٿو ڪري، جيئن هن پليٽ فارم کي هر شاگرد لاء مفت ٺاهڻ ۾ مدد ڪئي. حقيقت ۾، جيڪڏهن هن چيو ته جيڪڏهن هو ڪري سگهي ٿو، هو ساڳيو فيصلو ڪري ڇڏيندو سڀني کي ٻيهر وڪڻڻ لاء.
”پر مان به ساڳيا خدشا ٻيهر اٿاريندس،“ هن چيو. "ڇاڪاڻ ته مان سمجهان ٿو ته اسان کي هڪ سسٽم ۾ رهڻ گهرجي جتي هڪ ايگزيڪيوٽو ڳالهائي سگهي ٿو ۽ قانون ۽ منصفانه ڪاروباري عملن جي مطابق هڪ ڪمپني جي ڪورس کي تبديل ڪري سگهي ٿو."
