صارف عدالت ٻن انٽرنيٽ سروس پرووائيڊرز (آءِ ايس پيز) کي هڪ ڪروڙ رپيا ادا ڪرڻ جو حڪم ڏئي ڇڏيو. هڪ گراهڪ کي 50000 معاوضو ڏيڻ کان پوءِ ان کي ڳولهڻ کان پوءِ انهن کي انٽرنيٽ سروس جي گھٽتائي لاءِ ذميوار قرار ڏنو ويو.
وڪيل خليق احمد پاران سنڌ ڪنزيومر پروٽيڪشن ايڪٽ 2014 تحت ڪيس داخل ڪيو ويو، جنهن ۾ الزام لڳايو ويو ته ڪمپنيون بار بار ادائگيون وصول ڪرڻ باوجود قابل اعتماد انٽرنيٽ سروس فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام رهيون آهن.
جڊيشل مئجسٽريٽ (ڏکڻ) عبدالاحد ميمڻ درخواستگذار جي حق ۾ فيصلو ٻڌائيندي ٻنهي آءِ ايس پيز کي گڏيل طور تي هڪ لک رپيا ڏنڊ ڏيڻ جو حڪم ڏئي ڇڏيو. 50000 معاوضو ۽ جمع ڪرايو روپيا. 5000 رپيا ڏنڊ سنڌ حڪومت جي خزاني ۾ جمع.
عدالت ڪمپنين کي به هدايت ڪئي ته هو پنهنجون خدمتون بهتر ڪن ۽ صارفين لاءِ بي ترتيب، اعليٰ معيار جي انٽرنيٽ جي رسائي کي يقيني بڻائين.
پنهنجي حڪم ۾، عدالت نوٽ ڪيو ته مدعي سروس جي ادائيگي ۽ بار بار شڪايتون داخل ڪرڻ باوجود ڊگهي خدمت ۾ رڪاوٽ جو تجربو ڪيو. اهو مشاهدو ڪيو ويو ته ڪمپنيون مؤثر طريقي سان مسئلي کي حل ڪرڻ ۾ ناڪام ٿي ۽ ڪيترن ئي موقعن جي باوجود ڪارروائي نه ڪئي.
اهم خبر ڪنزيومر پروٽوڪول ڪورٽ ساؤٿ ڪراچي ڪراچي ۾ انٽرنيٽ سروس فراهم ڪرڻ جو ڪيس انٽرنيٽ ڪمپني سائبر ۽ اسٽورم تي ڏيڻ واري جرمانه سروس عدالت طرفان صارف کي 50 هزار روپين جي قيمت بيبي هرجانه ادا ڪرڻ جو حڪم ڏنو جڏهن ته پنهنجي ذاتي عدالت ۾ انٽرنيٽ فراهم ڪرڻ واري ڪمپني… pic.twitter.com/Np4ZLsQiNy
— شاهد حسين (@ShahidHussainJM) جون 20، 2026
عدالت رمارڪس ڏنا ته مدعي ڪاميابيءَ سان ثابت ڪيو ته انٽرنيٽ فراهم ڪندڙ صارفين کي واعدو ڪيل سروس جي معيار تي پورو لهڻ ۾ ناڪام ويا، جنهن جي نتيجي ۾ تڪليف، مايوسي ۽ ذهني پريشاني جو شڪار ٿيو.
مدعي موجب، انٽرنيٽ ڪنيڪشن غير مستحڪم رهيو ۽ اڪثر شڪايتن ۽ ڪمپنين کي قانوني نوٽيس موڪلڻ باوجود بند ڪيو ويو. عدالت ان نتيجي تي پهتي ته فراهم ڪندڙن جو رويو سنڌ ڪنزيومر پروٽيڪشن ايڪٽ 2014 تحت سروس ۾ گهٽتائي جي برابر آهي.
تازه ترين ٽيڪني خبرن، ٽيليڪم بصيرت، ۽ پراڊڪٽ لانچ حاصل ڪريو جتي توهان چاهيو ٿا.
ProPakistani کي ترجيحي ذريعن ۾ شامل ڪريو ۽ ڏسو اسان جون وڌيڪ ڪهاڻيون گوگل سرچ ۽ ٽاپ اسٽوريز ۾.
شيئرز
