بھَارَتِی سَٹَارَٹَءاَپَّسَ نے کھَپَتَکَارَاں نُوں کَرِءآنے اَتے روزَانَا دے سَمَانَ نُوں مِن٘ٹَاں وِچَّ ڈِلِیوَرَ کَرَنَ دِی آدَتَ پَاؤُݨَ وِچَّ سَالَ بِتَائے۔ ہُݨَ وَالَمَارَٹَ دِی مَلَکِیءاَتَ وَالِی پھَلِپَّکَارَٹَ تیزِی نَالَ اُہَنَاں تیزَ-وَݨَجَ پَائِنِیءاَرَاں دے نَالَ پَاڑے نُوں بَن٘دَ کَرَ رَہِی ہَے، کِؤُن٘کِ گَلوبَلَ وِرودھِی اَیمَازَانَ تُرَن٘تَ ڈِلِیوَرِی وِچَّ آپَݨَا دَبَاءاَ وَدھَا رِہَا ہَے۔

Flipkart Minutes، جِسَ نے اَگَسَتَ ۲۰۲۴ وِچَّ اِی-کَامَرَسَ دِگَّجَ دے تیزَ وَپَارَ وِچَّ شُرُوءآتَ کِیتِی سِی، ہُݨَ اِکَّ دِنَ وِچَّ ۱۔۱ مِلِیءاَنَ توں ۱۔۲ مِلِیءاَنَ آرَڈَرَ ڈِلِیوَرَ کَرَ رِہَا ہَے، نَوَن٘بَرَ وِچَّ لَگَبھَگَ ۳۹۰۰۰۰ توں ۴۰۰۰۰۰ تَکَّ، اِسَ مَامَلے توں جَاݨُو لوکَاں نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ۔ اِہَ دو سَالَ پُرَاݨِی سیوَا نُوں سَوِگِّی دے اِن٘سَٹَامَارَٹَ دے نیڑے رَکھَّدَا ہَے، جو اِسَدے کَارَجَاں توں جَاݨُو وِءاَکَتِی دے اَنُسَارَ، اِکَّ دِنَ وِچَّ لَگَبھَگَ ۱۔۴ مِلِیءاَنَ آرَڈَرَ پْرَدَانَ کَرَ رِہَا ہَے۔

اِہَ اَن٘تَرَ دھِءآنَ دیݨَ یوگَ ہَے کِؤُن٘کِ پھَلِپَّکَارَٹَ اِکَّ مَارَکِیٹَ وِچَّ اِکَّ رِشَتیدَارَ دیرِی نَالَ آؤُݨَ وَالَا ہَے جِسَ دے سِکھَرَلے رَین٘کَاں وِچَّ اِن٘سَٹَامَارَٹَ، بَلِن٘کِٹَ اَتے زیپَٹو دَا دَبَدَبَا رِہَا ہَے۔ پھُوڈَ-ڈِلِیوَرِی کَن٘پَنِی Swiggy نے ۲۰۲۰ وِچَّ Instamart نُوں لَان٘چَ کِیتَا اَتے زیپَٹو اَگَلے سَالَ، دوویں مَہَان٘مَارِی دے دَورَانَ پَہُن٘چِی، جَدوں کِ بَلِن٘کِٹَ نے ۲۰۱۳ وِچَّ سَتھَاپِتَ کِیتے اَونَلَائِینَ کَرِءآنے دے پَلیٹَپھَارَمَ گَروپھَرَسَ تَکَّ آپَݨِیءآں جَڑھَاں دَا پَتَا لَگَائِا۔ تِنَّاں نے آپَݨے آپَ نُوں بھَارَتَ دے چوٹِی دے تیزَ-وَݨَجَ کھِڈَارِیءآں وَجوں سَتھَاپِتَ کِیتَا ہَے۔

مَارَکِیٹَ رِسَرَچَ پھَرَمَ ڈَیٹَمَ اِن٘ٹَیلِیجَین٘سَ دے تَازَا اَنُمَانَاں اَنُسَارَ، بَلِن٘کِٹَ لَگَبھَگَ ۳۔۴ مِلِیءاَنَ توں ۳۔۶ مِلِیءاَنَ روزَانَا آرَڈَرَ دے نَالَ مَارَکِیٹَ اُتّے ہَاوِی ہَے، اِسَدے بَاءاَدَ زیپَٹو ۲۔۴ مِلِیءاَنَ توں ۲۔۶ مِلِیءاَنَ تَکَّ ہَے۔ پھَلِپَّکَارَٹَ ہُݨَ اِن٘سَٹَامَارَٹَ دے نَالَ تیزِی نَالَ پَاڑے نُوں گھَٹَا رِہَا ہَے، آرَڈَرَ وَالِیءاَمَ دے ہِسَابَ نَالَ تِنَّ سَتھَاپِتَ نیتَاوَاں وِچّوں سَبھَ توں چھوٹَا ہَے۔

اِن٘سَٹَامَارَٹَ کولَ اَجے وِی کَاپھِی پَیمَانَا ہَے۔ اِسَ مَہِینے دے شُرُو وِچَّ، Swiggy نے کِہَا کِ تیزَ وَݨَجَ سیوَا دے ۱۴ مِلِیءاَنَ توں وَدھَّ مَاسِکَ لَیݨَ-دیݨَ کَرَنَ وَالے اُپَبھوگَتَا ہَنَ اَتے ۱۳۰ توں وَدھَّ شَہِرَاں وِچَّ ۱۲۰۰ توں وَدھَّ ڈَارَکَ سَٹورَاں دَا سَن٘چَالَنَ کَرَدے ہَنَ۔ کَن٘پَنِی اِن٘سَٹَامَارَٹَ دے یوگَدَانَ-مَارَجِنَ گھَاٹے نُوں وِی گھَٹَا رَہِی ہَے، اِسَدے ڈَارَکَ-سَٹورَ نَیٹَوَرَکَ دے ۴۵% توں وَدھَّ ہُݨَ یوگَدَانَ-مَارَجِنَ سَکَارَاتَمَکَ ہَنَ۔

پھِرَ وِی، پھَلِپَّکَارَٹَ نے آپَݨے ڈِلِیوَرِی بُنِءآدِی ڈھَان٘چے دے ہَمَلَاوَرَ وِسَتَارَ نَالَ اُسَ وِکَاسَ نُوں تیزَ کِیتَا ہَے۔ مِن٘ٹَسَ ہُݨَ لَگَبھَگَ ۱۰۲۰ توں ۱۰۵۰ مَائِیکَرو-پُورَتِی کین٘دَرَاں دَا سَن٘چَالَنَ کَرَدَا ہَے - زَرُورِی تَورَ 'تے تُرَن٘تَ سَپُرَدَگِی نُوں سَن٘بھَالَݨَ لَئِی وِشیشَ تَورَ 'تے گَاہَکَاں دے نیڑے سَتھِتَ چھوٹے وےءاَرَہَاؤُسَ - جَنَوَرِی وِچَّ ۶۰۰ اَتے اِکَّ سَالَ پَہِلَاں لَگَبھَگَ ۳۴۰ سَنَ، اِکَّ سَروتَ نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ۔ سَروتَ نے کِہَا کِ کَن٘پَنِی ہَرَ مَہِینے لَگَبھَگَ ۱۰۰ اَجِہِیءآں سُوِدھَاوَاں جوڑَ رَہِی ہَے، ۲۰۲۶ دے اَن٘تَ تَکَّ ۱۵۰۰ کَرَنَ دَا ٹِیچَا ہَے۔

پھَلِپَّکَارَٹَ دَا پھَائِدَا ڈَارَکَ سَٹورَاں نُوں جوڑَنَ توں پَرے ہَے۔ ڈَیٹَمَ اِن٘ٹَیلِیجَین٘سَ دے سَلَاہَکَارَ سَتِیشَ مِینَا نے ٹیکَکْرَن٘چَ نُوں دَسِّءآ کِ کَن٘پَنِی مَوجُودَا اِی-کَامَرَسَ گَاہَکَاں دے اِکَّ وِشَالَ پُولَ نُوں ٹَیپَ کَرَ سَکَدِی ہَے جو اِسَ نے پَہِلَاں ہِی سَالَاں اَتے اَرَبَاں ڈَالَرَاں دِی پْرَاپَتِی لَئِی کھَرَچَ کِیتے ہَنَ، مِن٘ٹَاں نُوں تیزَ سَپُرَدَگِی لَئِی تِءآرَ دَرَشَکَ پْرَدَانَ کَرَدے ہَنَ۔

مِینَا نے کِہَا، “پھَلِپَکَارَٹَ پَہِلَاں ہِی اِکَّ گَن٘بھِیرَ کھِڈَارِی ہَے۔ "اِکَّ وَارَ جَدوں تُسِیں ۱۰۰۰ ڈَارَکَ سَٹورَ کھولھَدے ہو اَتے [کَرَ رَہے ہو] پْرَتِی دِنَ اِکَّ مِلِیءاَنَ آرَڈَرَ کَرَدے ہو، اِہَ کَافِی گَن٘بھِیرَ ہَے۔"

مِن٘ٹَ اِہَ وِی دیکھَ رَہے ہَنَ کِ گَاہَکَ وَاپَسَ آؤُن٘دے ہَنَ اَتے کھَرِیدَدَارِی کَرَدے ہَنَ۔ ہَرَ مَہِینے سیوَا 'تے کھَرِیدَدَارِی کَرَنَ وَالے لَگَبھَگَ ۶۵% توں ۷۰% گَاہَکَ دُہَرَاؤُݨَ وَالے کھَرِیدَدَارَ ہَنَ، جَدوں کِ پْرَتِی گَاہَکَ لَیݨَ-دیݨَ اِکَّ سَالَ پَہِلَاں نَالوں ۵۰% توں ۶۰% تَکَّ وَدھِءآ ہَے، اِسَ مَامَلے توں جَاݨُو لوکَاں نے کِہَا۔

سُوتَرَاں نے کِہَا کِ اُہَ گَاہَکَ اَوسَتَنَ ₹۴۰۰ توں ₹۵۰۰ (لَگَبھَگَ $۴۔۲۰–$۵۔۲۰) پْرَتِی آرَڈَرَ، پھَلَاں اَتے سَبَزِیءآں، سَٹَیپَلَزَ، ڈےءاَرِی اَتے مِیٹَ دے نَالَ تیزِی نَالَ وَدھَ رَہِیءآں شْریݨِیءآں وِچَّ کھَرَچَ کَرَ رَہے ہَنَ۔ پھَلِپَّکَارَٹَ آپَݨے اُچَّ-اَن٘تَ دے گورَمیٹَ اُتَپَادَاں دِی چوݨَ دَا وِی وِسَتَارَ کَرَ رِہَا ہَے، جِسَ وِچَّ جَیوِکَ اَتے کَارِیگَرِی وَسَتُوءآں شَامَلَ ہَنَ، کِؤُن٘کِ اِہَ مِن٘ٹَاں 'تے گَاہَکَاں دے وَدھیرے کھَرَچِءآں نُوں ہَاسَلَ کَرَنَ دِی کوشِشَ کَرَدَا ہَے۔

جِویں کِ مِن٘ٹَاں دَا وِسَتھَارَ ہوئِا ہَے، اِسَدَا اَوسَتَ ڈِلِوَرِی سَمَاں اِکَّ سَالَ پَہِلَاں ۱۳ مِن٘ٹَاں توں گھَٹَ کے لَگَبھَگَ ۱۱ مِن٘ٹَ رَہِ گِءآ ہَے، اِکَّ سَروتَ نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ۔

پھَلِپَّکَارَٹَ دَا وَادھَا اُدوں ہوئِا ہَے جَدوں تیزَ وَݨَجَ بھَارَتِی آنَلَائِینَ کھَرِیدَدَارِی کَرَنَ وِچَّ وَڈِّی بھُومِکَا نِبھَاؤُن٘دَا ہَے، بھَاویں کِ وِءآپَکَ کھَپَتَکَارَاں دِی مَن٘گَ کَمَزورِی دے سَن٘کیتَ دِکھَاؤُن٘دِی ہَے۔ اِکَّ تَازَا رِپورَٹَ وِچَّ، بَرَنَسَٹَائِینَ دے وِشَلیشَکَاں نے کِہَا کِ جُلَائِی وِچَّ دیشَ دِی کھَپَتَ دِی وَادھَا دَرَ نَرَمَ ہوݨَ دے بَاوَجُودَ، تیزَ-وَݨَجَ اَتے اِی-کَامَرَسَ وَلَّ اِکَّ تَبَدِیلِی جَارِی رَہِی، تیزَ-کَامَرَسَ پَلیٹَپھَارَمَ مَاسِکَ سَرَگَرَمَ اُپَبھوگَتَاوَاں وِچَّ سِہَتَمَن٘دَ وَادھَا دَرَجَ کَرَ رَہے ہَنَ۔

پھَلِپَّکَارَٹَ دِی تَرھَاں، اَیمَازَانَ بھَارَتِی تیزَ-وَݨَجَ بَازَارَ وِچَّ آپَݨَا ہِسَّا ہَاسَلَ کَرَنَ دِی کوشِشَ کَرَ رِہَا ہَے۔ سِیئیٹَلَ-اَدھَارَتَ کَن٘پَنِی آپَݨِی تیزَ-وَݨَجَ سیوَا اَیمَازَانَ نَاؤ دَا وِسَتَارَ کَرَ رَہِی ہَے، کِؤُن٘کِ اِہَ آپَݨے مَوجُودَا اِی-کَامَرَسَ گَاہَکَ اَدھَارَ 'تے تُرَن٘تَ-ڈِلِیوَرِی مَاڈَلَ لِءآؤُݨَ دِی کوشِشَ کَرَدِی ہَے۔ جُونَ وِچَّ سِیئِیؤ اَین٘ڈِی جَیسِی دِی بھَارَتَ پھیرِی دَورَانَ، اَیمَازَانَ نے کِہَا کِ نَاؤ بھَارَتَ وِچَّ اُسَدَا سَبھَ توں تیزِی نَالَ وَدھَݨَ وَالَا کَاروبَارَ بَݨَ گِءآ ہَے، لَان٘چَ توں بَاءاَدَ ہَرَ تِمَاہِی وِچَّ آرَڈَرَ دُگَّݨے ہو جَان٘دے ہَنَ۔ کَن٘پَنِی نے اِسَ سیوَا نُوں ۳۰۰ توں وَدھَّ شَہِرَاں وِچَّ لِجَاݨَ اَتے ۱۰۰۰ توں وَدھَّ مَائِیکَرو-پُورَتِی کین٘دَرَاں دَا اِکَّ نَیٹَوَرَکَ سَتھَاپَتَ کَرَنَ دِی یوجَنَا وِی بَݨَائِی ہَے، جِسَدَا اُدیشَ اُتَپَادَاں دِی سِیمَا نُوں مِن٘ٹَاں وِچَّ پْرَدَانَ کَرَنَا ہَے۔

Amazon، Flipkart، Swiggy، Zepto، اَتے Blinkit پیرَین٘ٹَ Eternal نے ٹِپَّݨِی لَئِی بینَتِیءآں دَا جَوَابَ نَہِیں دِتَّا۔

مِینَا نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ کِ وُئِکَ کَامَرَسَ دَا وِسَتھَارَ پھَلِپَّکَارَٹَ اَتے اَیمَازَانَ دووَاں لَئِی بَچَاءاَ دے نَالَ-نَالَ اَپَمَانَجَنَکَ وِی ہَے۔ جِویں کِ کھَپَتَکَارَ لَگَبھَگَ تُرَن٘تَ کُجھَ کھَرِیدَدَارِی پْرَاپَتَ کَرَنَ دے آدِی ہو جَان٘دے ہَنَ، اِی-کَامَرَسَ دِگَّجَ اُہَنَاں ٹْرَان٘جَیکَشَنَاں نُوں مَاہَرَ تیزَ-وَݨَجَ پَلیٹَپھَارَمَاں نُوں گُءآؤُݨَ دَا جوکھَمَ لَین٘دے ہَنَ جیکَرَ اُہَ تُلَنَاتَمَکَ گَتِی دِی پیشَکَشَ نَہِیں کَرَ سَکَدے ہَنَ۔

مِینَا نے کِہَا، "کِی تُسِیں ہُݨَ کَرِءآنے وِچَّ نِرَدھَارِتَ ڈِلِیوَرِی 'تے وَاپَسَ جَا سَکَدے ہو؟ نَہِیں،" مِینَا نے کِہَا۔ “تُسِیں وَاپَسَ نَہِیں جَاؤگے۔”