اَیمَازَانَ رِن٘گَ، پِچھَلے سَالَ دے چھُٹِّیءآں دے سِیزَنَ دَورَانَ گَاہَکَ-سَہَائِتَا کَالَاں وِچَّ وَادھے دَا سَاہَمَݨَا کَرَ رَہِی سِی، نے آپَݨے اَن٘دَرَ وَلَّ پھونَ ٹْرَیپھِکَ نُوں سَن٘بھَالَݨَ لَئِی سَٹَارَٹَءاَپَّ وَاپِی نُوں چُݨَنَ توں پَہِلَاں ۴۰ توں وَدھَّ AI وَوئِسَ وِکَریتَاوَاں دَا مُلَان٘کَݨَ کِیتَا۔ اَجَّ، رِن٘گَ آپَݨِیءآں ۱۰۰% اِنَبَاؤُن٘ڈَ کَالَاں نُوں وَاپِی دے پَلیٹَپھَارَمَ رَاہِیں رُوٹَ کَرَدِی ہَے۔
اِسَ تَینَاتِی نے وَاپِی نُوں نِویشَ توں بَاءاَدَ لَگَبھَگَ $۵۰۰ مِلِیءاَنَ دے مُلَان٘کَݨَ 'تے Peak XV پَارَٹَنَرَزَ دِی اَگَوَائِی وِچَّ $۵۰ مِلِیءاَنَ سِیرِیزَ B اِکَٹھَّا کَرَنَ وِچَّ مَدَدَ کِیتِی، اِسَ مَامَلے توں جَاݨُو وِءاَکَتِی دے اَنُسَارَ۔
وَاپِی دے چِیپھَ اَیگَزِیکِؤُٹِوَ جَورَڈَنَ ڈِیءاَرَسَلے (اُپَّرَ تَسَوِیرَ، کھَبّے) نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ کِ پِچھَلے سَالَ Q۴ دے اَدھَّ وِچَّ رِن٘گَ وَاپِی وَلَّ مُڑِی، جَدوں اِہَ اِسَ گَلَّ 'تے وِچَارَ کَرَ رِہَا سِی کِ کِی کَالَ-سَین٘ٹَرَ سَمَرَتھَّا نُوں وَدھَاؤُݨَا ہَے، رَوَائِتِی آٹومیٹِڈَ فونَ پْرَݨَالِیءآں 'تے زِءآدَا بھَروسَا کَرَنَا ہَے، جَاں AI ایجَن٘ٹَاں نُوں تَینَاتَ کَرَنَا ہَے جو گَاہَکَاں نُوں وَدھیرے کُدَرَتِی تَورَ 'تے جَوَابَ دے سَکَدے ہَنَ۔ ڈِیءاَرَسَلے دَا مَنَّݨَا ہَے کِ رِن٘گَ نے وَاپِی نُوں چُݨِءآ کِؤُن٘کِ جیکَرَ رِن٘گَ اِن٘جِینِیءاَرَاں نُوں اِسَ گَلَّ 'تے گْرینِؤُلَرَ کَن٘ٹَرولَ دِی پیشَکَشَ کِیتِی جَان٘دِی ہَے کِ AI ایجَن٘ٹَ لَائِیوَ گَاہَکَ اِن٘ٹَرَیکَشَنَاں وِچَّ کِویں وِوَہَارَ کَرَدے ہَنَ۔
اَیمَازَانَ رِن٘گَ دے سَاپھَٹَوےءاَرَ ڈِوَیلَپَمَین٘ٹَ دے اُپَ پْرَدھَانَ جیسَنَ مِتُرَا نے کِہَا کِ وَاپِی دے پَلیٹَپھَارَمَ نُوں تَینَاتَ کَرَنَ توں بَاءاَدَ رِن٘گَ دے گَاہَکَ سَن٘تُشَٹِی سَکورَ وِچَّ سُدھَارَ ہوئِا ہَے اَتے کَن٘پَنِی دِیءآں ٹِیمَاں اِن٘جِینِیءاَرِن٘گَ 'تے نِرَبھَرَ کِیتے بِنَاں AI ایجَن٘ٹَ اَنُبھَوَ نُوں ٹِؤُنَ کَرَنَ دے یوگَ سَنَ۔ “بَہُتَ سَارے AI ٹُولَ وَدھِیءآ نَتِیجِءآں دَا وَاءاَدَا کَرَدے ہَنَ — وَاپِی نے اُہَنَاں نُوں پُورَا کِیتَا ہَے،” اُسَنے کِہَا۔
ڈِیءاَرَسَلے اَتے اُسَدے یُونِیوَرَسِٹِی آفَ وَاٹَرَلُو دے سَہِپَاٹھِی نِکھِلَ گُپَتَا (اُپَروکَتَ تَسَوِیرَ، سَجّے) دُءآرَا سَتھَاپِتَ، وَاپِی اِکَّ AI تھَیریپِسَٹَ ڈِیءاَرَسَلے دُءآرَا ۲۰۲۳ وِچَّ اُسَدِی روزَانَا سَیرَ دَورَانَ گَلَّبَاتَ لَئِی بَݨَائِا گِءآ سِی۔ جوڑَا، جو اُتَپَادَکَتَا سَٹَارَٹَءاَپَ سُپَرَپَاوَرَڈَ دے نَالَ Y کَن٘بِینیٹَرَ دُءآرَا گِءآ سِی، نے پَائِا کِ جَدوں کِ کُجھَ لوکَ کھُدَ تھَیریپِی اُتَپَادَ چَاہُن٘دے سَنَ، سَٹَارَٹَءاَپَسَ اِسَ دے ہیٹھَاں گھَٹَّ-لیٹَین٘سِی وَوئِسَ بُنِءآدِی ڈھَان٘چے وِچَّ وَدھَّ توں وَدھَّ دِلَچَسَپِی لَے رَہے سَنَ۔ اِہَ اُہَنَاں نُوں وَاپِی وَلَّ دھُرَا کَرَنَ لَئِی لَے گِءآ اَتے ۲۰۲۴ وِچَّ پَلیٹَپھَارَمَ نُوں جَنَتَکَ تَورَ 'تے لَان٘چَ کِیتَا۔
Vapi کَن٘پَنِیءآں نُوں گَاہَکَ سَہَائِتَا، لِیڈَ یوگَتَا، نِیُکَتِی سَمَاں-سَارَݨِی، اَتے آؤُٹَبَاؤُن٘ڈَ وِکَرِی وِچَّ وَوئِسَ ایجَن٘ٹَ بَݨَاؤُݨَ، تَینَاتَ کَرَنَ اَتے پْرَبَن٘دھَنَ لَئِی ٹُولَ پْرَدَانَ کَرَدَا ہَے۔
سَٹَارَٹَءاَپَ دَا کَہِݨَا ہَے کِ اِسَنے ہُݨَ آپَݨے پَلیٹَپھَارَمَ رَاہِیں ۱ بِلِیءاَنَ توں وَدھَّ کَالَاں نُوں سَن٘بھَالِءآ ہَے، وَرَتوں وِچَّ تیزِی آؤُݨَ دے نَالَ کِؤُن٘کِ اَین٘ٹَرَپْرَائِیزَزَ AI سِسَٹَمَاں 'تے وَدھیرے گَاہَکَ اِن٘ٹَرَیکَشَنَاں نُوں اَگّے وَدھَاؤُن٘دے ہَنَ۔ وَاپِی، ڈِیءاَرَسَلے نے کِہَا، وَرَتَمَانَ وِچَّ اِکَّ دِنَ وِچَّ ۱ مِلِیءاَنَ توں ۵ مِلِیءاَنَ کَالَاں دِی پْرَکِرِءآ ہُن٘دِی ہَے، جِسَ وِچَّ اَین٘ٹَرَپْرَائِیزَ گَاہَکَ اُسَ وَولَیُومَ دَا وَڈَّا ہِسَّا ہَنَ۔
اَیمَازَانَ رِن٘گَ توں اِلَاوَا، وَاپِی دے اَین٘ٹَرَپْرَائِیزَ گَاہَکَاں وِچَّ کَاوَکَ، اِن٘سَٹَاوَرَکَ، نِؤُیَارَکَ لَائِیپھَ، یُونِٹِیئےءآاِی، چَیرِی اَتے اِن٘ٹُوٹَ شَامَلَ ہَنَ۔ سَٹَارَٹَءاَپَ اِکَّ سَوَے-سیوَا ڈِوَیلَپَرَ پَلیٹَپھَارَمَ وِی چَلَاؤُن٘دَا ہَے جِسَدِی وَرَتوں ۱ مِلِیءاَنَ توں وَدھَّ ڈِوَیلَپَرَاں دُءآرَا کِیتِی گَئِی ہَے۔
"کِؤُن٘کِ اَسِیں سَوَے-سیوَا توں شُرُوءآتَ کِیتِی سِی اَتے اِنّے وَڈّے ڈِوَیلَپَرَ پَیرَاں دے نِشَانَ سَنَ، اَسِیں آپَݨے پَہِلے وَڈّے اَین٘ٹَرَپْرَائِیزَ گَاہَکَ 'تے دَسَتَکھَتَ کَرَنَ توں پَہِلَاں ہِی مَہَتَّوَپُورَنَ پَدھَّرَ 'تے لَڑَائِی-جَان٘چَ کِیتِی سِی،" ڈِیءاَرَسَلے نے کِہَا۔
سِیرِیزَ بِی رَاؤُن٘ڈَ وِچَّ بھَاگَ لَیݨَ وَالے ہورَ نِویشَکَاں وِچَّ مَائِیکْروسَاپھَٹَ دے M۱۲، کَلینَرَ پَرَکِنَسَ، اَتے بیسیمَرَ وَین٘چَرَ پَارَٹَنَرَزَ شَامَلَ سَنَ، جِسَ نَالَ وَاپِی دِی کُلَّ پھَن٘ڈِن٘گَ $۷۲ مِلِیءاَنَ ہو گَئِی۔ اِکَّ نِویشَکَ سَروتَ نے TechCrunch نُوں دَسِّءآ کِ سَٹَارَٹَءاَپَ وَرَتَمَانَ وِچَّ "سِہَتَمَن٘دَ" اَٹھَّ اَن٘کَڑِءآں وِچَّ سَالَانَا آوَرَتِی مَالِیءآ رَنَ ریٹَ 'تے ہَے۔
Vapi AI وَوئِسَ سَٹَارَٹَءاَپَّسَ دِی اِکَّ وَدھَ رَہِی لَہِرَ دَا ہِسَّا ہَے جِسَ وِچَّ Sierra، Decagon، PolyAI، Bland، Retell، اَتے ElevenLabs شَامَلَ ہَنَ، کِؤُن٘کِ کَن٘پَنِیءآں گھَٹّو-گھَٹَّ مَنُکھِّی شَمُولِیءاَتَ نَالَ گَاہَکَ گَلَّبَاتَ نُوں سَن٘بھَالَݨَ دے سَمَرَتھَّ سِسَٹَمَ بَݨَاؤُݨَ دِی دَوڑَ وِچَّ ہَنَ۔ ڈِیءاَرَسَلے نے کِہَا کِ وَاپِی پُورَوَ-پَیکَ کِیتے اَیپَلِیکیشَنَاں 'تے گھَٹَّ اَتے وَائِسَ ایجَن٘ٹَاں دے پِچھّے بُنِءآدِی ڈھَان٘چے اَتے آرَکَیسَٹْریشَنَ پَرَتَ 'تے زِءآدَا دھِءآنَ کین٘دْرَتَ کَرَکے آپَݨے آپَ نُوں وَکھَّرَا کَرَدَا ہَے، کھَاسَ تَورَ 'تے اُہَنَاں اُدَیوگَاں لَئِی جو بھَروسییوگَتَا، پَالَݨَا، اَتے مَاڈَلَ وِوَہَارَ 'تے وَدھیرے نِیَن٘تَرَݨَ چَاہُن٘دے ہَنَ۔
سَٹَارَٹَءاَپَّ وِچَّ اِسَ سَمیں لَگَبھَگَ ۱۰۰ کَرَمَچَارِی ہَنَ اَتے اِسَدِی اِن٘جِینِیءاَرِن٘گَ، بُنِءآدِی ڈھَان٘چَا، اَتے گو-ٹُو-مَارَکِیٹَ ٹِیمَاں دَا وِسَتَارَ کَرَنَ لَئِی نَویں پھَن٘ڈِن٘گَ دِی وَرَتوں کَرَنَ دِی یوجَنَا ہَے۔
"سُنَہِرِی سَمَسِّءآ اِسَ اَنِیَمَتَ جَانَوَرَ نُوں لَے رَہِی ہَے جو اِکَّ مَاڈَلَ ہَے اَتے اِسَنُوں کَابُو کَرَ رِہَا ہَے،" ڈِیءاَرَسَلے نے کِہَا۔ "جے تُسِیں اَجِہَا کَرَ سَکَدے ہو، تَاں تُسِیں سَن٘سَارَ نُوں مُلَّ پْرَدَانَ کَرَ سَکَدے ہو۔"